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银保监会:积极帮扶受疫情影响遇困的幼微企业、个体工商户

2月15日,中国银保监会办公厅发布关于进一步做好疫情防控金融服务的知照,知照指出,要积极帮扶遇困幼微企业、个体工商户。做好辖内幼微企业和个体工商户的服务对接和需要调查,对受疫情影响一时遇到难得、仍有优越发展前景的幼微客户,积极议定调整还款付休安排、适度降矮贷款利率、完善展期续贷衔接等措施进走纾困帮扶。

知照称,要辛勤声援疫情防控企业扩大产能。辛勤做好治疗药物、疫苗研发等卫生医疗重点周围,以及重要物资生产、运输物流等相关企业的融资声援。

此外,知照指出,各银走机构要挑早谋划、及时掌握企业新闻,优化信贷流程,相符理延迟贷款期限,有效减费降休,声援受影响企业有序高效恢复生产经营。鼓励保险机构议定减费让利、适度延后保费缴纳时间等方式,声援受疫情影响较重企业渡过一时难关。

中国银保监会办公厅关于

进一步做好疫情防控金融服务的知照

银保监办发〔2020〕15号

各银保监局,各政策性银走、大型银走、股份制银走,外资银走,金融资产管理公司,各保险集团(控股)公司、保险公司、保险资产管理公司,各会管单位:

为深入贯彻落实党中央、国务院决策安放,推动银走业保险业做好新冠肺热疫情防控金融服务,助力打赢疫情防控的人民搏斗、总体战、阻击战,更好地声援实体经济发展,现就近期重点做事事项知照如下:

一、做好金融服务,声援企业复工复产

(一)辛勤声援疫情防控企业扩大产能。紧紧围绕疫情防控需要,辛勤做好治疗药物、疫苗研发等卫生医疗重点周围,以及重要物资生产、运输物流等相关企业的融资声援。用足用好中央政策,专设机制、有余授权、主动对接,降矮融资成本,挑供优惠利率和优质金融服务,声援企业恢复产能和扩大生产。鼓励保险机构结相符自己情况,为身处疫情防控一线的做事人员挑供不料、健康、养老、医疗等优惠保险服务。

(二)周详服务受疫情影响企业复工复产。各银走机构要挑早谋划、及时掌握企业新闻,优化信贷流程,相符理延迟贷款期限,有效减费降休,声援受影响企业有序高效恢复生产经营。鼓励保险机构议定减费让利、适度延后保费缴纳时间等方式,声援受疫情影响较重企业渡过一时难关。鼓励银走保险机构积极拓展服务周围,在付出结算、融资规划、产销声援等更多周围,发挥机构自己上风,挑供特色产品、专科询问、财务管理、新闻科技声援等添值服务。围绕国家庞大战略,精准声援对宏不都雅经济和区域发展具有重要带行为用的项现在工程。添大制造业贷款投放力度,添强供答链金融服务。

(三)积极帮扶遇困幼微企业、个体工商户。做好辖内幼微企业和个体工商户的服务对接和需要调查,对受疫情影响一时遇到难得、仍有优越发展前景的幼微客户,积极议定调整还款付休安排、适度降矮贷款利率、完善展期续贷衔接等措施进走纾困帮扶。添大对普惠金融周围的内部资源倾斜,挑高幼微企业“始贷率”和名誉贷款占比,进一步降矮幼微企业综相符融资成本。添大企业财产保险、坦然生产义务保险、出口名誉保险等业务拓展力度,为幼微企业生产经营挑供更多保障。

(四)添大春耕春栽金融声援。针对乡下地区疫情防控特点,积极议定线上线下多栽方式有效知足乡下地区基础金融服务需要。添大涉农贷款投放力度,辛勤保障农副产品生产和春耕备耕农资供答信贷资金需要。鼓励地方银走机构竖立农产品答急生产资金需要迅速回响反映机制,声援疫情期间农产品保供稳价。声援保险机构稳步拓展农业保险品栽,扩大农业保险隐瞒面,安详农业栽养殖户和农民生产经营预期。

二、添强科技行使,创新金融服务方式

(五)挑高线上金融服务效果。各银走保险机构要积极推广线上业务,深化网络银走、手机银走、幼程序等电子渠道服务管理和保障,新闻资讯优化雄厚“非接触式服务”渠道,挑供坦然便捷的“在家”金融服务。在有效防控风险的前挑下,追求行使视频连线、长途认证等科技手腕,追求发展非现场核查、核保、核签等方式,真切做到答贷尽贷快贷、答赔尽赔快赔。

(六)添强线下配套服务和宣传引导。对于不民俗行使线上业务客户,要针对性做好金融服务,挑供按期存款主动到期续存、错峰办理养老金支取等便民服务。完善自立机具服务功能,放大字体、简化页面、添强引导,缩短非需要的柜面业务办理。对客户已熟识行使的各类自立机具等线下服务方式,银走机构要相符理保留,已经撤销的,要有效恢复或挑供替代服务方式。

三、添强使命认识,真切实走社会义务

(七)添强社会义务承担。主动承担环境、社会和公司治理义务,倡导绿色、环保、健康投融资理念,更积极有效地将企业和幼我珍惜生态环境、实走社会义务、践走社会公德、真挚走为外现等情况纳入信贷审批、产品定价和风险管理流程。积极投身公好事业,服务公多、回报社会,按照自己现原形况和能力,结构做好向疫情重要地区的施舍声援。行使海外分支机构资源上风,帮忙国内相关机构采购紧缺医疗防疫物资,挑高跨境付出结算效果。

四、完善制度机制,落实疫情防控请求

(八)厉格做好金融服务卫生防疫。各银走保险机构要辛勤相符作地方当局做好疫情防控,展现题目的要庄厉追质问责。周详深化办公区域和生意业务场所的卫生防疫,真切做好坦然防护、设施整洁消毒、防护物品配备、挑示公告发布等做事。以做好防疫管理为前挑,相符理安排生意业务网点及时间,做好柜面人员的统筹调配,保障客户服务坦然有序开展。深化生意业务网点疫情防控请求,不得开展荟萃性营销运动。

(九)添强员工防疫关心关喜欢。真切关喜欢员工健康,关心员工家庭,添强员工疫心理染排查,动态掌握本单位人员防疫阻隔情况,有效提防管控疫情风险。对于因疫情遇到难得的员工家庭,要积极议定工会声援、职工互助等方式,及时给予帮扶。对于嫡系支属参添一线防疫做事的员工,要视情在做事安排和待遇上给予倾斜声援。

五、改进做事作风,升迁金融监管服务质效

(十)深化政治担当。银保监编制要坚决按照党中央同一指挥、同一协和、同一调度,做到疫情防控全国一盘棋。党员干部尤其是领导干部要率先带头,身体力走,及时晓畅疫情防控转折,勇于承担社会义务。对不按照同一指挥和调度、本位主义重要的,以及不敢担当、作风漂浮、推诿扯皮的,要依纪依法庄厉责罚。

(十一)力戒形势主义和官僚主义。在疫情防控期间,除各级疫情防控指挥部同一安放外,不挑不相符实际的请求,不搞别具匠心的载体创新,不开不消要的动员会、会谈会、汇报会等,让下层把更多精力投入到疫情防控第一线。上级部分要掌握下层部分现原形况,主动为下层部分服务。

(十二)添强业务学习。有余行使防疫期间特意做事机制,抓好重点做事,做好学习规划。添强业务学习和知识贮备,挑高专科素养,做到学以致用,添强解决突发复杂题目的专科本领和能力。

2020年2月14日

posted @ 20-02-18 05:53  作者:admin  阅读量:

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